中國移動私自更改套餐犯法嗎

嚴(yán)格來說，它應(yīng)該是違法，合同法或相關(guān)的合同法。

狀告移動公司擅自變更手機(jī)套餐

投訴

1你可以先撥打10086手動客服來對問題做出反饋投訴;

2你可以致電12315投訴問題

3如果上述問題無法解決，工業(yè)和信息化部是優(yōu)越的

移動私自變更套餐，導(dǎo)致用戶受損失，怎么辦？

如果移動公司私下更改包裹并導(dǎo)致用戶遭受損失，則用戶可以請求移動公司賠償損失。